OUR COMPANY EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world’s largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities, along with investing in and supporting our...
About the RoleWe are looking for an IT Operations Helpdesk Support professional to provide technical assistance, troubleshoot IT issues, and support our internal team in resolving operational challenges. You will be the first point of contact for technical support, system administration, and IT infrastructure maintenance , ensuring that our teams operate efficiently.Key ResponsibilitiesProvide...
Grupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de Dispatcher Mesa de ServicioObjetivoDocumentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo SiayecRequisitosLicenciaturaIngeniería en TI Sistemas, Computación, Informática, a fin Titulado, deseable o trámite de titulaciónInglés técnico...
¿Tienes experiencia brindando soporte en sitio?¡Te estamos buscando!Serás encargado de asegurar la atención y resolución de incidencias 1er y 2o nivel, mantenimientos preventivos, escalada con otros grupos resolutores, y el cumplimiento de los SLA's,brindando un servicio alineado a las mejores prácticas de ITILHorario : Lunes-Viernes 8:00 am-5:30 pmLugar de trabajo: Carr. 57 queretaro-slp km....
Brindar soporte técnico integral a usuarios y operación interna, garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos mediante atención oportuna, mantenimiento de equipos, administración de infraestructura básica y gestión eficiente de tickets.Responsabilidades principalesRealizar respaldos de información y control de integridad de datos.Mantenimiento preventivo y correctivo a...
Acerca del Puesto Garantizar la disponibilidad, estabilidad y funcionamiento óptimo de los sistemas informativos y tecnológicos de la línea de producción. Proveer soporte a: líneas de Producción, ERP, Sistemas de productivos (MES, EMS, WMS, U9), a Impresoras para impresión de etiquetas (Zebra), usuarios en fallas relacionadas con sistemas en piso de producción y en...
¿Qué vas a hacer?* Atender tickets de solicitud de accesorios o artículos del área de TI de México.* Hacer las solicitudes en ServiceNow.* Contactar a los proveedores para cotizar los artículos que se le solicitan.* Crear las requisiciones de compra en COUPA.¿Qué habilidades y capacidades le permitirán tener éxito?* Lic relacionada con carrera de informática, computación, sistemas.* Dominio del...
Descripción del Trabajo:¿Qué vas a hacer?- Atender tickets de solicitud de accesorios o artículos del área de TI de México.- Hacer las solicitudes en ServiceNow.- Contactar a los proveedores para cotizar los artículos que se le solicitan.- Crear las requisiciones de compra en COUPA.¿Qué habilidades y capacidades le permitirán tener éxito?- Lic relacionada con carrera de informática, computación,...
Responsable de asegurar el funcionamiento continuo de la infraestructura tecnológica de la empresa computadores, servidores, redes y cámaras de seguridad. Soporte directo a usuarios y mantención de equipos.Responsabilidades principales Instalación y configuración de computadores Windows Mac deseable. Soporte técnico presencial para usuarios hardwaresoftware. Diagnóstico y reparación...
Responsabilidades Clave Monitoreo Proactivo Realizar el monitoreo constante de la infraestructura, identificando alertas y aplicando soluciones iniciales de manera oportuna. Soporte Especializado Atender, documentar y gestionar tickets de incidentes vía telefónica y correo con alta calidad de servicio. Diagnóstico de Redes Nivel 1 Solucionar problemas de conectividad, aplicando validaciones de...
¡Sé parte de Stefanini ! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.¡Sé nuestro Agente de Soporte en Sitio!ExperienciaTrayectoria en perfiles de computación a nivel técnico ó pasante en carreras tales como: Técnico en Sistemas, Técnico en Soporte TI, Técnico en Computación, Técnico en Informática o carrera afínExperiencia práctica en:...
Una empresa de tecnología en Tijuana busca un técnico de soporte para identificar y gestionar fallas en equipos de cómputo. El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia en soporte de infraestructura de redes y ciberseguridad. Las responsabilidades incluyen colaborar con el IT Manager y generar reportes de desempeño. Se requiere título profesional y habilidades en inglés conversacional....
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A global technology provider in Mexico City seeks a Helpdesk Specialist to provide technical support, ensure IT infrastructure efficiency, and uphold customer satisfaction. The position involves managing service desk tasks, resolving technical issues, and adhering to operational standards. Ideal candidates possess 3-6 years of support experience, strong problem-solving skills, and a commitment to...
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¡Sé parte de Stefanini ! En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor. ¡Sé nuestro Agente de Soporte en Sitio! Experiencia Trayectoria en perfiles de computación a nivel técnico ó pasante en carreras tales como: Técnico en Sistemas, Técnico en Soporte TI, Técnico en Computación, Técnico en Informática o carrera afín Experiencia práctica en:...
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Acerca del Puesto Garantizar la disponibilidad, estabilidad y funcionamiento óptimo de los sistemas informativos y tecnológicos de la línea de producción. Proveer soporte a: líneas de Producción, ERP, Sistemas de productivos (MES, EMS, WMS, U9), a Impresoras para impresión de etiquetas (Zebra), usuarios en fallas relacionadas con sistemas en piso de producción y en...