Trabajo reservas en Solidaridad

Buscamos una Customer Service con excelente actitud, comunicación clara y enfoque total en el cliente, para brindar atención antes, durante y después del servicio de transporte, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y asegurando una experiencia positiva en cada contacto.Esta posición es clave para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa.Habilidades...

ActividadesRecibir solicitudes de reservaciones.Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada.Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día.Enviar oportunamente las confirmaciones de las reservaciones.Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones...

Descripción de la empresa Descripción del empleo Lo que hará: Únase a nuestro equipo como Agente de Reservas de Alimentos y Bebidas en Fairmont Mayakoba. Buscamos a una persona amable y orientada al servicio al cliente para gestionar las reservas gastronómicas y mejorar las experiencias culinarias de nuestros huéspedes. Gestionar las llamadas entrantes, correos electrónicos y consultas en...

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Group Desk Reservation para unirse a nuestro equipo de Comercial AME pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y...

Trato directo con huéspedes, dar seguimiento a los trabajos de mantenimiento registrados en whatsapp, programar trabajos con proveedores externos, fijación de objetivos de rendimiento, organización del flujo del trabajo, supervisión de la productividad de los trabajadores.Revisar llegadas del dia e informar a camaristas y mantenimiento.Reporte de incidencias en la noche y seguimiento de las...

ResponsabilidadesGestionar todo el proceso de reservas en el sector receptivo para reservas individuales y grupales en México, Belice y Guatemala, en español e inglés.Preparar documentos de viaje para reservas individuales, grupales y sin conductor.Realizar reservas y coordinar traslados al aeropuerto, así como supervisar estos traslados.Preparar procesos de pago y emitir facturas...

Grupo Lomas, brinda experiencias únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a Grupo Lomas está en búsqueda de agente...

Ubicación: Playa Del Carmen Descripción del empleo El/la Director(a) es responsable de liderar la estrategia integral de Revenue para maximizar ingresos, RevPAR, ADR y GOPPAR del hotel, asegurando la correcta segmentación, posicionamiento de precio y optimización. Garantizar que las decisiones comerciales estén alineadas con los estándares de ultra lujo, manteniendo la exclusividad de la marca y...

Empresas: Meliá Hotels International MISION Es responsable de liderar la estrategia y operación del departamento de reservas para maximizar la ocupación, los ingresos y la experiencia del huésped, alineado con los estándares de lujo de Meliá Hotels International y el concepto Destination Inclusive. Su rol garantiza una gestión eficiente y personalizada de reservas individuales, grupos,...

Exclusivas Villas en Reserva Natural Isla Holbox, Quintana RooExclusivas villas boutique ubicadas dentro de una reserva natural en Isla Holbox se encuentran en búsqueda de una Encargadoa de Pastelería y Panadería, con experiencia, pasión por la repostería y enfoque en altos estándares de calidad.RequisitosMínimo 1 año de experiencia como encargadoa de pastelería y...

Hostess de RegalosObjetivo Gestión de entrega de regalos de productos yo servicios incluidos en la gama del club vacacional Legendary al igual que servicios no incluidos, brindando asistencia a los huéspedes que así lo requieran, asegurando la calidad de acuerdo a los estándares que establece la compañía.Funciones Brindar atención a los socios o futuros socios que tienen certificado de...

MARITUR TRAVEL PLANNERS es una empresa de viajes líder en la industria con 42 años de experiencia y presencia a nivel nacional, dedicada a brindar experiencias de viaje inolvidablesa nuestros clientes. Nos enorgullecemos de nuestro servicio al cliente excepcional y nuestro entorno de trabajo positivo y colaborativoEstamos buscando un Concierge entusiasta y orientado al detalle para unirse a...

Encuentra la oportunidad de tus Xueños Somos una empresa 100 mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro...

1 Gestión de citas Programar, modificar y confirmar citas, asegurando una correcta organización de la agenda.2 Comunicación bilinge Atender llamadas y mensajes en español e ingles, facilitando la comunicación con clientes extranjeros.3 Atención al cliente Recibir y orientar, proporcionando información acerca de las reservas y servicios solicitados.4 Encargada del personal Apoyar, organizar...

En Iberostar Group estamos buscando a una E Distribution Specialist para unirse a nuestro equipo de Comercial AME pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar GroupSomos una empresa 100 familiar Concretamente, una familia de más de 30.000 empleadosas.Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de...

Back Office ManagerEl mundo es tuyo con MeliáEntrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

ABOUT US Weve organized 100s of destination weddings BODAS, group getaways, family vacations, and tours. Our properties include Paradise Weddings, Playa Del Carmen, and Tulum. The team is growing rapidly, and were looking for goaloriented people who love working with likeminded individuals to grow with us. Join the team JOB DESCRIPTION Ready to help guests attend the most amazing destination...

Una empresa hotelera líder en Solidaridad, Quintana Roo, busca un profesional con experiencia en reservas para liderar la estrategia y operación del departamento. Se requieren al menos 3 años de experiencia, manejo de OTAs y un alto nivel de inglés. Esta posición es clave para maximizar la ocupación y garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, en línea con los estándares de...

HostessSi buscas una posición dinámica en hotelería, con interacción constante con huéspedes y participación en la operación de los centros de consumo, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades:Brindar una bienvenida cálida y profesional a los huéspedes, así como una despedida cordial al finalizar su visita.Asignar mesas de acuerdo con disponibilidad, prioridades operativas y necesidades...

Una empresa líder en el sector hotelero busca un profesional para incrementar ingresos en Solidaridad, Quintana Roo. Las responsabilidades incluyen elaborar pick ups, ingresar reservas en diversas extranets y responder a clientes directos. Se requiere experiencia en ventas y atención al cliente, además de habilidades para trabajar bajo presión y un fuerte enfoque en la calidad del servicio. La...